Introdução: desmistificando o CAPS e o que esperar no CAPS
Saber o que esperar no CAPS ajuda a diminuir o medo e a vergonha de buscar ajuda em saúde mental.
O Centro de Atenção Psicossocial (CAPS) é um serviço público, gratuito, que cuida de pessoas com sofrimento emocional mais intenso. Pode ser depressão grave, ansiedade forte, crise de uso de álcool e outras drogas ou outros transtornos mentais que atrapalham o dia a dia. Para saber (veja Quando Procurar CAPS: Guia Prático para Entender a Diferença Entre UBS e CAPS).
O CAPS é um serviço aberto, ligado ao SUS, e faz parte da Rede de Atenenção Psicossocial (RAPS). Ele fica perto da comunidade, ajuda a evitar internações longas em hospitais psiquiátricos e apoia a vida da pessoa em casa, na escola, no trabalho e no bairro.
É muito comum sentir:
- Medo de ser julgado
- Vergonha de falar da própria vida
- Ansiedade por não saber como é o lugar
Isso é normal. O CAPS existe justamente para acolher, ouvir sem julgamento e construir um cuidado possível para cada pessoa.
Neste guia você vai ver:
- Como é o primeiro contato e o acolhimento
- Como funciona o atendimento, passo a passo
- Como é o caps acompanhamento ao longo do tempo
- Que serviços e atividades existem
- Quais são seus direitos
- Como se preparar para a primeira visita
Tudo explicado de forma simples, para você ir mais tranquilo e com expectativas reais.
Fonte: https://www.saude.df.gov.br/carta-caps
Principais Aprendizados
- O CAPS é um serviço de saúde mental público e gratuito, focado em acolhimento e cuidado contínuo.
- O primeiro atendimento inclui um acolhimento e escuta inicial por profissionais qualificados.
- O Plano Terapêutico Singular (PTS) é um plano de tratamento personalizado, elaborado com o paciente.
- A equipe do CAPS é multiprofissional, incluindo psiquiatras, psicólogos, enfermeiros, entre outros.
- Existem diferentes tipos de CAPS (I, II, III, AD, i), com variações de estrutura e horário de funcionamento.
Primeiro contato e CAPS acolhimento: o que acontece na chegada
Você pode chegar ao CAPS de duas formas:
- Demanda espontânea: você vai por conta própria, com familiar ou amigo
- Encaminhamento: um posto de saúde, UPA, hospital ou outro serviço escreve um papel indicando o CAPS da sua região
Em ambos os casos, o CAPS deve fazer o caps acolhimento. Isso é a porta de entrada do serviço.
Como funciona o caps acolhimento
No acolhimento inicial, geralmente:
- Você é recebido por alguém da recepção ou portaria
- Em seguida, um profissional faz uma primeira conversa de escuta
Esse profissional pode ser:
- Psicólogo
- Enfermeiro
- Assistente social
- Outro membro da equipe preparado para acolher
Nessa conversa, você pode falar:
- O que está sentindo
- Há quanto tempo está assim
- Se já fez tratamento antes
- Se usa remédios ou substâncias
- Se está em crise ou correndo algum risco
O objetivo não é te “examinar” como em um teste, e sim entender sua situação para saber que tipo de ajuda é mais urgente.
Como é o ambiente físico e a atmosfera
O CAPS costuma ser um espaço simples, mas comunitário e aberto, muitas vezes com:
- Salas de atendimento individual
- Salas para grupos e oficinas
- Área externa ou pátio para convivência
- Banheiros, copa ou espaço de café em alguns serviços
A ideia é que o lugar pareça mais uma casa ou centro comunitário do que um hospital. Em muitos municípios, o CAPS funciona em horário ampliado. Alguns CAPS III funcionam 24 horas e podem acolher pessoas em crise mais grave.
Documentos necessários para o primeiro atendimento
Em geral, o CAPS pede:
- Documento com foto (RG ou outro)
- CPF
- Cartão do SUS
- Comprovante de residência (conta de água, luz etc.)
Importante:
- Se você não tiver tudo na hora, peça orientação.
- Pessoas em situação de rua costumam ter regras mais flexíveis.
Se tiver, leve também:
- Cartão de medicação que já usa
- Receitas antigas
- Relatórios de médicos anteriores
Isso ajuda muito no primeiro atendimento.
Fonte: https://site.sorriso.mt.gov.br/servicos/item?s=centro-de-atencao-psicossocial-caps&q=57
https://www.saude.df.gov.br/carta-caps
Como é o atendimento no CAPS: passo a passo
Saber como é o atendimento no CAPS tira muitas dúvidas e evita sustos. Depois do acolhimento inicial, começam algumas etapas.
1. Triagem e avaliação inicial
Após o primeiro dia de acolhimento, a equipe do CAPS se reúne para discutir cada caso. Em muitos serviços isso acontece em um dia fixo da semana.
Nessa triagem, os profissionais:
- Juntam as informações da sua primeira conversa
- Avaliam o nível de gravidade e urgência
- Pensam em hipóteses de diagnóstico
- Decidem como será o início do seu tratamento
Você pode ser chamado para:
- Consulta com psiquiatra
- Atendimento com psicólogo
- Encontro com assistente social ou enfermeiro
- Participar de algum grupo ou oficina terapêutica
2. Quem são os profissionais que atendem no CAPS
No CAPS existe uma equipe multiprofissional, que pode incluir:
- Psiquiatra
- Psicólogo
- Enfermeiro
- Assistente social
- Terapeuta ocupacional
- Técnico ou auxiliar de enfermagem
- Educador físico ou arte-educador, em alguns locais
Cada um olha para uma parte da sua vida. Juntos, montam um cuidado completo, que inclui tanto a saúde mental quanto a vida social, a família e o trabalho ou estudo.
3. Duração média dos atendimentos
O tempo de cada atendimento pode variar, mas em geral:
- Primeira consulta com médico ou psicólogo: cerca de 40 a 60 minutos
- Acolhimento inicial: tempo flexível, conforme a necessidade
- Grupos e oficinas: em torno de 1 a 2 horas
Pode ser que você não seja atendido por todos os profissionais logo no primeiro dia. O processo é organizado para garantir continuidade, não pressa.
4. Tipos de CAPS: I, II e III
Nem todo CAPS é igual. Existem modalidades diferentes:
- CAPS I: para cidades menores, atende adultos com sofrimento mental grave
- CAPS II: para cidades maiores, com equipe mais ampla e maior número de usuários
- CAPS III: funciona 24 horas, incluindo noite e fim de semana, com leitos de acolhimento noturno
- Existem ainda CAPS AD (álcool e drogas) e CAPS i (infantojuvenil)
As regras de horário, as atividades e os recursos podem mudar de uma unidade para outra, mas a base do cuidado em saúde mental e o acolhimento permanecem. Para mais informações, veja o guia completo sobre os Tipos de CAPS: entenda as diferenças e serviços.
Fonte: https://www.gov.br/saude/pt-br/composicao/saes/desmad/raps/caps
https://www.saude.df.gov.br/carta-caps
CAPS acompanhamento continuado: como funciona o cuidado no dia a dia
Depois das primeiras consultas, começa o caps acompanhamento. Esse é o cuidado que segue ao longo do tempo.
O que é o Plano Terapêutico Singular (PTS)
O Plano Terapêutico Singular (PTS) é o “plano de cuidado” feito para você. Ele é:
- Construído junto com você
- Muitas
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