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CAPS: como conseguir atendimento no SUS – Guia completo de saúde mental

Introdução – caps como conseguir atendimento no SUS

O CAPS, Centro de Atenção Psicossocial, é um serviço público do SUS voltado para pessoas com transtornos mentais graves e persistentes ou com uso problemático de álcool e outras drogas. Ele faz parte da Rede de Atenção Psicossocial e ajuda a cuidar da saúde mental sem depender de internações longas em hospitais.

Uma das grandes vantagens do CAPS é o sistema de porta aberta. Isso quer dizer que qualquer pessoa pode ir diretamente até o serviço, sem precisar de encaminhamento médico, sem passar antes pela UBS e, em muitos casos, até sem ter documentos em mãos no primeiro dia.

Neste guia você vai ver, passo a passo, caps como conseguir atendimento, como acessar sus psicólogo e sus psiquiatra, quais são os tipos de CAPS e o que esperar do tratamento.

Principais Aprendizados

  • O CAPS é um serviço essencial do SUS para pessoas com transtornos mentais graves ou problemas com álcool/drogas, funcionando com sistema de porta aberta, o que facilita o caps como conseguir atendimento.
  • Existem vários tipos de CAPS, como o CAPSi para crianças e CAPSad para dependência química, cada um com foco e intensidade de cuidado específicos.
  • O acesso direto ao CAPS é a forma mais simples: não precisa de encaminhamento nem agendamento, sendo o acolhimento inicial focado na escuta e avaliação do PTS.
  • Serviços como UBS e UPA também podem ser portas de entrada, encaminhando para o CAPS ou oferecendo o atendimento inicial de saúde mental, especialmente em crises.
  • O tratamento no CAPS é individualizado, com um Projeto Terapêutico Singular (PTS) que inclui diversas atividades e a participação da família para promover a reinserção social e reduzir a necessidade de internações.

Tabela de Conteúdos

  1. Introdução – caps como conseguir atendimento no SUS
  2. 1. Tipos de CAPS e quando buscar ajuda – caps como conseguir atendimento
  3. 2. Acesso direto ao CAPS: passo a passo – caps como conseguir atendimento
  4. 3. Outros caminhos para chegar ao CAPS – ubs saúde mental e emergências
  5. 4. Atendimento psicológico no SUS – sus psicólogo e ubs saúde mental
  6. 5. Atendimento psiquiátrico no SUS – sus psiquiatra no CAPS
  7. 6. O que esperar do tratamento no CAPS – caps como conseguir atendimento e cuidado contínuo
  8. 7. Dicas práticas e direitos do usuário – caps como conseguir atendimento, sus psicólogo e sus psiquiatra
  9. Conclusão – caps como conseguir atendimento e apoio na ubs saúde mental

1. Tipos de CAPS e quando buscar ajuda – caps como conseguir atendimento

Para entender caps como conseguir atendimento, é importante saber que existem vários tipos de CAPS (veja mais sobre Tipos de CAPS: entenda as diferenças e serviços). Cada um atende um público e uma intensidade de cuidado.

CAPS I, CAPS II e CAPS III

Eles atendem principalmente adultos com transtornos mentais graves, como:

Diferenças principais:

  • CAPS I
    • Presente em cidades menores
    • Funciona apenas de dia
    • Atende um número menor de pessoas
  • CAPS II
    • Para cidades médias
    • Também funciona de dia
    • Oferece cuidado mais intensivo que o CAPS I
  • CAPS III
    • Fica em cidades maiores
    • Funciona 24 horas por dia, todos os dias
    • Pode oferecer acolhimento noturno temporário
    • Indicado para situações de crise aguda, como risco de suicídio ou surto grave

CAPSi e CAPSad

Além dos tipos por porte de cidade, existem CAPS específicos:

  • CAPSi (infantil)
    • Atende crianças e adolescentes
    • Indicado para autismo, TDAH grave, sofrimento intenso, automutilação e outras situações complexas
  • CAPSad (álcool e drogas)
    • Atende pessoas com dependência de álcool e outras drogas
    • Ajuda na redução de danos, desintoxicação em regime aberto e reinserção social

Quando procurar cada tipo de CAPS

Você deve procurar o CAPS quando o sofrimento mental é intenso e dura muito tempo:

  • o sofrimento mental é intenso e dura muito tempo
  • há dificuldade de trabalhar, estudar ou conviver com a família
  • existem ideias de morte ou tentativas de suicídio
  • há uso abusivo de álcool ou drogas que muda o comportamento
  • o atendimento simples na UBS não é suficiente

Em caso de crise grave, especialmente à noite, os mais indicados são o CAPS III e o CAPSad III, quando existirem na sua região.

2. Acesso direto ao CAPS: passo a passo – caps como conseguir atendimento

O caminho mais simples de caps como conseguir atendimento é ir direto ao serviço, por causa da porta aberta.

Como funciona a porta aberta

  • Você pode chegar ao CAPS sem marcar horário
  • Não precisa ter encaminhamento da UBS ou de outro médico
  • Em muitos casos o primeiro acolhimento acontece mesmo sem documentos

A equipe faz uma escuta chamada acolhimento. Profissionais como psicólogo, psiquiatra, enfermeiro e assistente social avaliam a situação e decidem o melhor cuidado.

Como encontrar o CAPS mais perto

Você pode:

  • perguntar na UBS ou na UPA do seu bairro
  • procurar no site da prefeitura ou da secretaria de saúde da cidade
  • ligar para a secretaria municipal de saúde
  • buscar “CAPS + nome da sua cidade” em um site de pesquisa

Em geral, cada região tem um CAPS de referência.

O que acontece no primeiro atendimento

No primeiro dia, normalmente ocorre:

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  • escuta do que está acontecendo com você ou com o familiar
  • avaliação do risco, por exemplo, risco de suicídio ou de agressão
  • definição se o caso é para acompanhamento no CAPS ou outro serviço
  • início do Projeto Terapêutico Singular, que é um plano de cuidado feito sob medida

Você pode ir sozinho ou acompanhado por alguém de confiança.

Documentos recomendados

Não são obrigatórios no primeiro acolhimento, mas ajudam a organizar o cadastro:

  • RG ou outro documento com foto
  • CPF
  • Cartão do SUS
  • Comprovante de residência

Se a pessoa em sofrimento não tiver documentos, ainda assim a equipe deve acolher e orientar. Para saber quais documentos levar para cada serviço, veja nosso Guia Completo de Documentos para Atendimento SUS.

3. Outros caminhos para chegar ao CAPS – ubs saúde mental e emergências

Nem sempre a primeira porta é o CAPS. Em muitos casos você pode passar antes por outros serviços, sem que isso seja obrigatório para caps como conseguir atendimento.

Via UBS – ubs saúde mental

A Unidade Básica de Saúde é a porta de entrada geral do SUS. Na área de saúde mental, a UBS costuma:

  • atender casos mais leves de ansiedade, estresse e depressão
  • oferecer consultas com sus psicólogo, quando houver na equipe
  • acompanhar uso de medicação em situações estáveis

A UBS pode encaminhar para o CAPS quando:

  • o quadro é grave ou persistente
  • há risco de suicídio ou de agressão
  • o tratamento simples na UBS não está funcionando

Para atendimento na UBS, é bom levar:

  • documento com foto
  • Cartão SUS, se tiver
  • comprovante de endereço

Via UPA em

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